Command Center · Reconciliación
Vista ejecutiva con indicadores por tienda/zona, salud de agentes y escalaciones. Exportación CSV en cada módulo.
Operativo
Acción sugerida
Escalar
% depósitos conciliados (caja)
20%
Conciliados 1/5 · Retrasados 2 · Faltantes 1
Tarjetas con faltantes (tienda/día)
1
Basado en Softland vs Azul+Visanet (+online)
Escalaciones activas
3
Rutas: Finanzas · Auditoría · Operaciones · Fraude
Agentes en ejecución
10
Auto + Supervisado + Programado
Estado de agentes
Auto-resolve < RD$10 · demás: supervisión/escalaciónCash Reconciliation AgentModo: Auto · Prioridad: high
Activo
Bank Deposits AgentModo: Supervisado · Prioridad: high
Activo
Card & Online Payments AgentModo: Auto · Prioridad: high
Activo
Cross-Payments AgentModo: Supervisado · Prioridad: medium
Activo
Domino’s Delivery AgentModo: Auto · Prioridad: medium
Activo
3rd-Party Delivery AgentModo: Auto · Prioridad: high
Activo
CyberSource Risk AgentModo: Supervisado · Prioridad: medium
Activo
Order Integrity AgentModo: Supervisado · Prioridad: medium
Activo
Audit Planner AgentModo: Programado · Prioridad: low
Activo
Reporting & Export AgentModo: Auto · Prioridad: high
Activo
Escalaciones
ESC-00491Depósito faltante
Ruta: Tienda 018 · Store Manager + Regional Manager
ESC-00476Payout partner (PedidosYa) faltante
Ruta: Delivery Partner Account Manager
ESC-00465Chargeback mismatch / fraude
Ruta: Fraude/Chargeback Team
Pipeline de Reconciliación · Agente AI
En ejecución
✓1 · Ingestar
Pulse, Bancos, Softland, Adquirentes, Delivery.
✓2 · Matchear
Cruce multi-ledger por tienda, fecha y monto.
✓3 · Detectar
Faltantes, retrasos, cruces y anomalías.
●4 · Resolver
Auto-fix < $10 o generar tickets.
○5 · Reportar
Exportar a Finanzas y Auditoría.
Historial de EjecucionesÚltimas 24h
15:30
2m 14s247 items0 alertas11:00
3m 02s312 items2 alertas07:00
2m 48s198 items1 alertas03:00
0m 34s0 items1 alertasAgentes Programados
Cash Reconciliation
Cada 4h→ 19:00Card Matching
Diario 07:00→ MañanaPedidosYa Sync
Cada 6h→ 21:00Order Audit
Semanal→ LunesAlertas: Depósitos faltantes > RD$50k · Variance > 5%